POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
MNTS · Versión y vigencia: 11 de octubre de 2026.
RESPONSABLE Y CANALES
GRACIAS TOTALES S.A.S., NIT 901.914.169-7, domicilio en Bogotá, Colombia. Dirección comercial: Calle 127 #9-45. Contacto: hola@mentes.pro · 315 6568617. Esta política comprende los servicios y canales operados por esta sociedad bajo las denominaciones MNTS, MENTES, MENTES.MNTS y MNTS.MENTES. Estas denominaciones no implican responsables distintos.
DATOS Y FINALIDADES
Recopilamos datos de identificación, contacto, facturación, inscripción y asistencia para gestionar consultas, compras, pagos, entradas, acceso a eventos y atención al cliente. Podemos almacenar, consultar, actualizar y analizar esta información para esas finalidades.
Con autorización adicional y opcional, utilizaremos datos de contacto, intereses e interacciones para enviar novedades, ofrecer eventos y formación empresarial, realizar seguimiento comercial y personalizar recomendaciones por los canales autorizados. Rechazar o retirar esta autorización no impide comprar ni asistir.
PROVEEDORES, ALIADOS Y PATROCINADORES
Podemos utilizar proveedores de pagos, boletería, alojamiento, gestión comercial y comunicaciones, incluidos Bold y Lookia. Solo compartiremos los datos necesarios para sus funciones, bajo las obligaciones aplicables de confidencialidad y protección, incluso cuando el procesamiento ocurra fuera de Colombia.
Con autorización opcional del titular, podremos compartir datos de contacto, empresa, cargo e intereses con los aliados y patrocinadores identificados en el formulario de cada evento para ofrecer beneficios, eventos, formación y oportunidades empresariales relacionadas con el ecosistema MNTS. Antes de obtener esa autorización informaremos quiénes recibirán los datos y para qué. Si los destinatarios aún no están definidos, no se solicitará esa autorización ni se compartirán datos para su uso comercial hasta informar quiénes son y obtener el consentimiento correspondiente. Los patrocinadores añadidos después no quedan autorizados automáticamente. No compartiremos datos de pago ni documentos de identificación para publicidad.
FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS
Durante los eventos realizaremos fotografías y grabaciones en las que pueden aparecer rostros, imagen y voz de los asistentes. Con autorización expresa y opcional, podremos utilizar este material, sin remuneración, en redes sociales, sitios web, comunicaciones y campañas publicitarias de MNTS para divulgar el evento y promover nuestras experiencias.
La autorización no comprende reconocimiento facial ni identificación biométrica automatizada. Quien no desee aparecer podrá informarlo previamente en hola@mentes.pro y al equipo de registro para coordinar medidas que eviten su aparición identificable. Para menores de edad se requerirá autorización de su representante legal.
DERECHOS Y SOLICITUDES
Puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar prueba de autorización, conocer su uso, revocar la autorización y solicitar su eliminación cuando proceda. También puede presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite correspondiente.
El equipo de Atención MNTS recibirá solicitudes en hola@mentes.pro. Indique su nombre, petición y la información necesaria para verificar su identidad. Las consultas se atenderán en hasta 10 días hábiles y los reclamos en hasta 15, con las ampliaciones legales informadas oportunamente. Para dejar de recibir publicidad puede utilizar la opción de cancelación del mensaje o solicitarlo por ese correo.
CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar las relaciones comerciales autorizadas y cumplir obligaciones legales o contractuales. Revisaremos periódicamente su necesidad y eliminaremos o anonimizaremos los datos que ya no sean necesarios. Aplicaremos medidas de seguridad y acceso restringido. Los datos sensibles son opcionales y requieren autorización explícita cuando corresponda.
Las fotografías y videos autorizados podrán permanecer publicados como memoria y promoción de los eventos mientras subsista esa finalidad y la autorización. Puede solicitar la revisión o retirada de material identificable en nuestros canales mediante hola@mentes.pro. Evaluaremos cada solicitud conforme a la ley; no podemos garantizar la eliminación de copias compartidas por terceros ajenos a nuestro control.
COOKIES Y CAMPAÑAS
Nuestros sitios pueden utilizar cookies y tecnologías de medición y publicidad, como Google Analytics, Meta Pixel y otras herramientas identificadas en el aviso de cookies de cada sitio o campaña. Informaremos sus finalidades y proveedores y solicitaremos autorización para tecnologías no esenciales cuando corresponda. El usuario podrá gestionar sus preferencias.
VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES
Esta política rige desde el 11 de octubre de 2026. Las bases de datos permanecerán vigentes mientras subsistan las finalidades autorizadas o las obligaciones legales o contractuales de conservación. Los cambios sustanciales serán comunicados antes de aplicarse. Esta política informa sobre el tratamiento y no sustituye las autorizaciones que correspondan.
